Für unsere Kunden bieten wir Serviceverträge an. Mit diesen Verträgen wird eine Anzahl Service-Stunden für den Vertragspartner reserviert.

Innerhalb dieses Zeitraums leisten unsere Mitarbeiter Hilfestellung bei allen Problemen, die beim Einsatz unserer Produkte auftreten können. Dies umfaßt unter anderem auch Hilfe bei der Installation von Betriebssystemen und Treibern; wenn nötig, können wir viele Treibern auch anpassen, sollte die Anwendung dies erfordern. Der Servicevertrag garantiert kurze Antwortzeiten und direkten Kontakt zum verantwortlichen Entwickler

Drei verschiedene Serviceverträge stehen zur Auswahl: Gold, Silber oder Bronze. Diese Verträge unterscheiden sich in Laufzeit, reservierten Stunden und Art des Kontakts. Die Tabelle listet die verschiedenen Möglichkeiten auf:

Individuelle Verträge können selbstverständlich vereinbart werden. Fragen Sie uns danach!

Fragen Sie unseren Vertrieb nach einem für Sie passenden Angebot!